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Cuidado para não ser demitido por seus clientes

Cuidado para não ser demitido por seus clientes

Uma grande verdade é que se levam meses para conquistar um cliente e apenas alguns segundos para perdê-lo. Nessa linda de raciocínio, faz-se necessário analisar os motivos. Vivendo uma época onde o cliente é uma ilha cercada por fornecedores, perdê-lo é certamente o...
Sem atitude = sem ação = sem resultado

Sem atitude = sem ação = sem resultado

Tenho percebido que cada vez mais as reclamações tomam conta do cotidiano das pessoas. Através de muitos artigos, insisto em buscar o aperfeiçoamento das pessoas em relação às suas atitudes, pois defendo que é delas que depende ou não, a felicidade. Não paro de...
O sentimento do pensamento positivo

O sentimento do pensamento positivo

Tenho certeza que você tem notado, por vezes, a forma como a maioria das pessoas ao seu redor se comportam diante das dificuldades da vida, sempre lhes faltando o otimismo necessário para enfrentar estas adversidades de forma positiva. Também sei que você tem...
Repensando o significado de nossos limites

Repensando o significado de nossos limites

Com o passar do tempo, a humanidade passou por incríveis transformações de todos os lados: o profissional passou a depender mais de si mesmo; a internet introduziu a velocidade no dia-a-dia; o meio ambiente passou a ser paradigma de mensuração empresarial; viajar de...
Pontos fortes e pontos de melhoria

Pontos fortes e pontos de melhoria

Qualquer que seja a pessoa, sem exceção, tem pontos fortes e pontos de melhoria (não gosto do termo “ponto fraco”). Os pontos fortes são caracterizados pelos recursos – a habilidade que detém alguém para desempenhar com maestria determinadas atividades. Tais pontos...